En Diversual hacemos todo lo posible para que recibas tus pedidos lo antes posible, aunque debes tener en cuenta los siguientes puntos.
Si el pedido se hace antes de las 18h, este se procesará ese mismo día, en caso contrario se hará el día siguiente.
Debes tener en cuenta que los fines de semana y festivos no se realizan recogidas por parte de las agencias por lo que se enviará el lunes o el siguiente día laborable.
Domicilio | 24 horas | 3,50€ |
Oficina de correos | 48-72 horas | 3,50€ |
Oficina otras agencias | 24 horas | 3,50€ |
* GRATIS a partir de 65€. |
Islas Baleares | 48 horas | 4,00€ |
Islas Canarias | 72 horas | 7,00€ |
Ceuta - Melilla | 72 horas | 22,80€ |
Andorra | 72 horas | 18,40€ |
Portugal | 24 horas | 3,50€ |
Francia | 72 horas | 12,00€ |
UK, Irlanda, Italia, Grecia | 72 horas | 17,00€ |
República Checa, Rumanía | 72 horas | 17,00€ |
Alemania, Finlandia, Polonia | 72 horas | 12,00€ |
Austria, Bélgica, Luxenburgo | 72 horas | 17,00€ |
Noruega, Holanda, Serbia | 4 días | 17,00€ |
Malta, Suiza | 5 días | 25,00€ |
Envíos <= 30€ | 7 días | 25,00€ |
Envíos > 30€ | 7 días | 15,00€ |
Puedes hacer un seguimiento de tus paquetes en el siguiente enlace.
Una vez hemos entregado el paquete al transportista es la agencia de envíos quien gestiona tu paquete, y te puedes poner en contacto con ella una vez tu pedido está en camino para gestionar el momento o el lugar de entrega.
Nacex | 900 100 000 |
MRW | 902 300 400 |
Seur | 913 228 080 |
Correos | 902 197 197 |
Correos Expres | 902 122 333 |
GLS | 902 102 735 |
Debes tener en cuenta que los pedidos que salen de la Unión Europea deben pasar por unas aduanas. En estos casos la ley nos obliga a informar de la factura de compra con el importe de la misma, donde es posible que, dependiendo del país, se hagan unos costes aduaneros adicionales. También es posible que las gestiones de cada aduana tarden diferentes tiempos en cada país. Nuestra experiencia nos ha enseñado que puede tardar entre 5 y 20 días de gestiones aduaneras dependiendo del país.