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Política de privacidad y cookies

Política de discreción y cookies

PRIMERA. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos es Diversual C.B. (en adelante, Diversual), con Código de Identificación Fiscal E54828181, con domicilio social en Avd. Comunitat Valenciana, 26 - 03550 Sant Joan d'Alacant (Alicante) - SPAIN. Puede contactarnos a través del teléfono +34 965 641 172, o por correo electrónico en la dirección info@diversual.com.

SEGUNDA. Recogida y tratamiento de datos de caracter personal

Para asegurar el cumplimiento del reglamento general de protección de datos europeo (GDPR) del 25 de mayo de 2018, la información que haya sido suministrada por los usuarios serán tratados única y exclusivamente con la finalidad de realizar el procedimiento de compra para el cual fueron informados.

Durante el proceso de pedido o apertura de una nueva cuenta se procederá a la recogida de datos personales. Estos datos serán incorporados a un fichero bajo responsabilidad de Diversual C.B., con el objetivo de gestionar la tramitación y ejecución de su pedido. De haber otorgado previamente su consentimiento expreso, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales. Usted puede darse de baja de las mismas en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto aquí descrita o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.

Salvo que usted consienta de forma expresa la continuación del uso de sus datos personales, estos serán bloqueados una vez se haya ejecutado el pedido y el precio de compra haya sido abonado en su totalidad. Sus datos personales serán eliminados transcurrido el plazo legalmente establecido para el cumplimiento de nuestras obligaciones mercantiles y fiscales, siempre y cuando usted no haya autorizado expresamente la continuación de su uso.

Si usted ha aceptado de forma expresa recibir nuestras ofertas podremos usar sus datos además para incluirlos en nuestro boletín de noticias y promociones.

TERCERA. Destinatarios de los datos de caracter personal

Sus datos de carácter personal serán comunicados a la agencia de transporte encargada del envío de la mercancía. Igualmente, sus datos serán cedidos, en su caso, a la entidad de crédito prestadora de los servicios del pago dentro del marco de la gestión del pago.

Hay que destacar que en ningún caso se guardarán datos referidos a sus tarjetas de crédito o débito ni a sus cuentas bancarias. Estos serán gestionados únicamente por las pasarelas de pago de los medios bancarios.

CUARTA. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación y oposición sobre sus datos personales, de forma gratuita, enviando un correo electrónico a la dirección: info@diversual.com

 

Cómo la mayoría de webs, diversual.com utiliza cookies para su funcionamiento. Esta página explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes modificar tus preferencias al respecto.

QUINTA. Explicación general sobre las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que los websites que visitas envían al navegador y que permite que la página recuerde información sobre tu visita, como mantener las compras en el "carrito de la compra", tu idioma preferido y otras opciones, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio te resulte más útil y que no tengas que volver a introdudir la misma información que escribiste en tu primera visita. Las cookies desempeñan un papel muy importante en internet, ya que sin ellas el uso de la web sería una experiencia mucho menos satisfactoria.

SEXTA. Uso de cookies en Diversual

diversual.com utiliza cookies con diversos fines, entre los que se incluyen recordar tus preferencias, mantener los productos en el carrito de la compra, recopilar información de visitas que recibimos, ayudarte a registrarte en nuestros servicios y proteger tus datos encriptando la información sin que pueda ser interceptada por terceras personas.

La información que proporcionamos a continuación, te ayudará a entender los diferentes tipos de cookies y cómo funcionan:

Cookies analíticas Este tipo de cookies son importantes para nosotros, ya que de esta información obtenemos datos de las visitas, los contenidos más vistos, etc. Y de esta forma tener la capacidad de mejorar la web a través de la experiencia de los usuarios. En nuestra tienda online se utilizan las siguientes:

1) Google Analitics. Se trata de una herramienta desarrollada por google que nos ayuda a recopilar información sobre las visitas, como el tiempo, la localización, las páginas vistas, etc. Es importante recalcar que en nungún momento se almacena información de caracter personal como nombres, apellidos o códigos postales desde donde se conectan.

www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

Cookies técnicas y funcionales: Este tipo de cookies son esenciales para nosotros y son necesarias, por ejemplo, para loguearse en la web o introducir artículos en el carrito de la compra. De esta forma conseguimos que cuando un cliente vuelve a entrar en la web, los productos que dejó en el carrito seguiran ahí por si quiere finalizar la compra.

SEPTIMA. Visualización de las cookies instaladas

A continuación te ofrecemos algunos enlaces donde puedes consultar/configurar las diferentes opciones de privacidad de algunos de los principales navegadores:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Firefox: https://support.mozilla.org/
Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

OCTAVA. Distintivo Trustbadge de Trusted Shops

Para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops y las valoraciones reunidas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops para compradores después de realizar un pedido, este sitio web incluye el distintivo Trustbadge de Trusted Shops.

A efectos de una ponderación de intereses, esto permite proteger principalmente nuestros intereses legítimos a la hora de comercializar nuestra oferta de forma óptima. El distintivo Trustbadge y los servicios publicitados con el mismo constituyen una oferta de la sociedad Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Alemania).

Cada vez que se consulta el distintivo Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y la hora de la visita, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), a la vez que registra la visita. Estos datos de acceso no son evaluados y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de concluir su visita a la página.

Otros datos personales se transmiten únicamente a Trusted Shops, en la medida en que, una vez formalizado un pedido, haya optado por el uso de los productos de Trusted Shops o ya se haya registrado para disfrutar de su uso. En este caso, se aplicará el acuerdo contractual establecido entre usted y Trusted Shops.